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服务承诺

为提升企业知名度,树立企业形象,大家秉着“一切寻求高品质,客户满意为理念”的奋斗精神,以“最低的价格、贴心的服务、靠谱产品质量”原则向大家郑重承诺: 一、产品品质服务承诺: 1、新产品的生产制造检测和都有质量记录检测和材料。 2、对产品特性的检查,大家诚请客户驾临对产品质量开展整个过程、全特性查验,待商品被确定验收合格后再装车送货。 二、产品报价服务承诺: 1、为了确保新产品的可靠性高和创新性,全面的选料均采用中国或国际性商品。 2、在相同竞争条件下,我司在没有从而降低商品技术规格、修改商品构件为代价的前提下,真心实意以最低的价格发放给贵司。 三、供货周期服务承诺: 1、商品供货周期:尽可能按客户规定,如有特别要求,应提前竣工的,我司可尤其组织生产、组装,争取满足客户要求。 2、商品供货时,我公司向客户提供以下文档; ①产品手册、合格证书 ②安装图纸给予易耗配件、配件明细,并附赠一定量的配件 四、售后服务方案: 1、服务理念:迅速、坚决、精确、周全、完全 2、服务目标:服务水平获得客户满意 3、服务水平:保修期内或质保期外如设施出现异常,供货方在接到通知后,公司会24h回应,如果需要售后服务工作人员在48小时之内可以达到当场并迅速检修。 4、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供货方将完全免费和维修拆换属品质原因引起的零部件毁坏,质保期外零部件的毁坏,所提供的零配件只收成本费用,由买方人为要素导致的机器毁坏,供货方检修或所提供的零配件均按出厂价计。

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